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Politique de confidentialité

Version du 6 février 2017


En tant que responsable de traitement de vos Données personnelles, UniversMosaique.com

met tout en œuvre pour protéger au mieux votre vie privée lors de vos visites sur notre site Internet (ci-après « le Site ») ainsi que sur nos pages internet et applications, notamment celles présentes sur les réseaux sociaux (ci-après « les Applications »).

Dans le cadre de cette Politique, l'expression « Donnée(s) Personnelle(s) » désigne les données qui se rapportent à vous seul(e) à un instant donné, indépendamment du Terminal que vous utilisez.

"Terminal(aux)" désigne l'équipement matériel (ordinateur, tablette, smartphone, téléphone, etc.) que vous utilisez pour consulter ou voir s'afficher un site, une application, un contenu publicitaire, etc.

En utilisant notre Site et nos Applications, vous déclarez accepter les termes de la présente Politique. Si vous êtes en désaccord avec l'un de ses termes, vous êtes libre de ne plus utiliser nos Sites et Applications.

Nous pouvons modifier librement la présente Politique de Confidentialité et toute modification prendra effet immédiatement. Par conséquent, nous vous invitons à vous y référer lors de chaque visite afin de prendre connaissance de sa dernière version disponible en permanence sur le Site et les Applications.

 

La protection de vos données personnelles

Toutes les informations que vous avez pu fournir à Univers Mosaïque lors de vos visites sur notre Site et nos Applications sont strictement confidentielles. Ces informations sont nécessaires à la finalité de leurs traitements telle que la gestion de vos Commandes ainsi que les relations commerciales que nous entretenons avec vous.


Conformément à la loi française « informatique et libertés » n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, Univers Mosaïque a déclaré la collecte et le traitement de vos Données personnelles auprès de la CNIL (n° d'enregistrement $uJ0549335u).

 

Quelles informations sont collectées ?
Les Données que nous collectons peuvent inclure vos données dites personnelles, en ce qu'elles permettent de vous identifier comme une personne particulière. Certaines informations sont obligatoires et d'autres facultatives comme indiqué dans le formulaire de collecte.

 

A quelles fins vos données sont-elles utilisées ?
Les Données seront utilisées par nos services internes pour le traitement de votre commande et pour renforcer et personnaliser la communication notamment par les lettres/courriers électroniques d'information ainsi que dans le cadre de la personnalisation du Site Internet en fonction de vos préférences constatées. Univers Mosaïque vous informe qu'elle pourra communiquer vos Données pour assurer la livraison des commandes par ses prestataires et fournisseurs, ses sous-traitants et certains aspects du service après-vente, et pour réaliser des enquêtes de satisfaction.

 

Quelles informations partageons-nous avec des tiers ?
Nous nous engageons à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous nous communiquez. Les informations que vous nous fournissez sont exclusivement utilisées par nos services internes et ne seront en aucun cas cédées, vendues ou louées à des tiers sans votre accord préalable. Ainsi, Univers Mosaïque ne transmettra jamais vos Données personnelles avec aucun tiers susceptible de les utiliser à des fins de publicité directe, excepté si vous y avez expressément consenti préalablement.

 

Quels sont vos droits ?
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d'un droit d'accès, d'opposition, de rectification et de suppression des informations qui vous concernent. Pour cela, vous pouvez choisir d'adresser votre demande (en indiquant adresse électronique, nom, prénom, adresse postale) :
- Par courrier électronique en vous adressant à contact@universmosaique.com
- Par courrier postal à l'adresse suivante :

 

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Ossedat

63480 Saint-Pierre-la-Bourlhonne

France

 

En cas de demande de suppression de vos Données, nous pourrons toutefois les conserver dans nos archives et ce pour la durée nécessaire à satisfaire à nos obligations légales, comptables et fiscales.


Usages malveillants
Vous devez protéger le mot de passe de votre compte et ne le communiquer à personne. Nous vous recommandons également de ne divulguer en aucun cas des informations capables de vous identifier ou d'identifier un tiers. Si vous le faites, notre responsabilité ne pourra être recherchée de ce chef. Par ailleurs, Univers Mosaïque vous demande de nous contacter immédiatement si vous découvrez une utilisation non autorisée ou suspecte de vos Données en lien avec Univers Mosaïque en nous écrivant à  contact@universmosaique.com
Votre mot de passe ainsi que les liens de connexion au site universmosaique.com sont des informations à votre unique attention et sont dites confidentielles.

Indépendamment de Univers Mosaïque à qui vous avez volontairement transmis vos Données et notamment votre adresse électronique et compte tenu de la nature du réseau Internet, d'autres opérateurs, sans aucun lien avec Univers Mosaïque, sont capables de capter celles-ci sans votre consentement, notamment lors de votre navigation sur internet. En conséquence, nous vous recommandons d'installer sur votre ordinateur des anti-virus et « anti-spyware » et de les mettre à jour régulièrement.

 

Usurpation/ Hameçonnage/ Phishing
Si vous recevez un email de Univers Mosaïque qui vous semble frauduleux, prévenez-nous en le transférant à l'adresse : contact@universmosaique.com
En cas de fraude sur votre carte de paiement, merci de vous rapprocher de votre banque.

 

Sécurité des Paiements en ligne

Univers Mosaïque n'a jamais accès aux informations confidentielles relatives au moyen de paiement par carte banquaire. Seule la banque CIC dispose des informations confidentielles (numéro de carte, date de validité) qui sont inaccessibles par un tiers. Pour les paiements par Paypal (www.paypal.com) là encore, Univers Mosaïque n'a pas accès aux informations confidentielles relatives au moyen de paiement.

Au moment de la transaction, vous remarquerez que le nom de commerçant indiqué n'est pas Univers Mosaïque mais "Tchok Tchok". C'est tout à fait normal, car Univers Mosaïque est un nom commercial de la société Tchok Tchok. 

 

Réseaux sociaux

Nous nous développons progressivement sur les réseaux sociaux.
Pour en savoir plus sur la protection de vos données personnelles lors de la navigation sur ces sites internet, nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité respectives de chacun de ces sites internet.

 

Cookies

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